Conditions Générales de Vente – AfroBuns
Dernière mise à jour : 13 mars 2026
Identification du vendeur
AfroBuns 58 rue de Monceau, 75008 Paris N° SIREN : 839 813 649 | E-mail : contact@afrobuns.fr | Téléphone : 06.29.17.72.72
Directrice de publication : Jennifer Kankolongo Mwamba | TVA non applicable – Article 293 B du CGI (franchise en base de TVA)
Introduction
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site afrobuns.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Produits et prix
Les produits proposés sont des accessoires capillaires artisanaux fabriqués à Paris. Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). AfroBuns se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
En passant commande sur afrobuns.fr, vous acceptez les présentes CGV. La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe
PayPal
Le paiement est sécurisé. Les données bancaires ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
Deux options de livraison sont proposées :
Livraison en point relais via Mondial Relay (option économique)
Livraison à domicile via Colissimo / La Poste (option premium)
En cas de retard dû au transporteur, AfroBuns ne pourra être tenu responsable.
Droit de rétractation
Délai de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Vous devez nous notifier votre intention par écrit (email ou formulaire de rétractation). Les articles doivent être renvoyés en parfait état, à vos frais, dans un délai maximum de 14 jours. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement, dès réception ou preuve d’expédition du retour.
Exceptions au droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles descellés ou utilisés pour des raisons d’hygiène.
Étiquette de sécurité
Tous nos articles sont livrés avec une étiquette de sécurité et un cordon d’inviolabilité. Tout article porté, lavé, ou dont cette étiquette a été retirée, ne pourra faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement, sauf en cas de produit défectueux.
Garanties légales
Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’une garantie légale de conformité de deux ans suivant la livraison. En cas de défaut, vous pouvez demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit sans frais. Contactez-nous à contact@afrobuns.fr avec une preuve d’achat et des photos du produit.
Garantie contre les vices cachés
Conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil, vous bénéficiez de la garantie légale contre les vices cachés. Vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur ce site web (textes, images, vidéos, logos, design, nom de marque, etc.) est protégé par des droits de propriété intellectuelle détenus par AfroBuns. Toute reproduction non autorisée constitue une violation de ces droits.
Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de celle-ci. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité
Médiation des litiges
En cas de litige non résolu aimablement, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation.
Médiateur compétent : CM2C – www.cm2c.net
Plateforme européenne de règlement en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
Email : contact@afrobuns.fr
Téléphone : 06.29.17.72.72
Adresse : 58 rue de Monceau, 75008 Paris
